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    羅丹說過：“工作就是人生的價值、人生的快樂，也是幸福之所在?！笔《嶒瀸W(xué)校行政后勤人員“先”憂“后”樂，在早行動、主動干、盡力為、熱情為學(xué)校師生服務(wù)中創(chuàng)造著人生的價值、快樂與幸福，贏得了廣大師生的基本滿意。2月26日下午，在預(yù)備周學(xué)校各項工作進(jìn)入規(guī)范運轉(zhuǎn)之余，在王宏杰副校長主持下，遇建勛副校長為學(xué)校三地的全體行政后勤人員做了一場案例解讀、理論提升相結(jié)合的精彩主題講座。為進(jìn)一步提高行政后勤人員的服務(wù)意識，解決當(dāng)前管理育人、服務(wù)育人中的困難與問題開宗明義，引領(lǐng)實踐。

首先，王宏杰副校長向全體與會人員簡要闡明了學(xué)校行政后勤每一個部門的專業(yè)職能發(fā)揮皆反映著學(xué)校的辦學(xué)水平，指出本次開展強化“服務(wù)意識”的針對性培訓(xùn)，旨在打造學(xué)校更加和諧發(fā)展的服務(wù)團(tuán)隊，更好地保障學(xué)校教育教學(xué)工作優(yōu)質(zhì)發(fā)展。

接下來，遇建勛副校長以生動豐富的故事、調(diào)研及個人對打造現(xiàn)代學(xué)校管理與服務(wù)品牌的深度思考，同時結(jié)合陳杰書記開學(xué)初提出的“放大格局”、“努力理解”、“猴子法則”、“學(xué)會歸零”的培訓(xùn)精神，向大家做了“提高服務(wù)意識”為主題的重要培訓(xùn)。

在培訓(xùn)中，遇校長首先對多年來在學(xué)校開拓、發(fā)展、騰飛之路上揮灑汗水、默默辛苦工作，卻并不光鮮的學(xué)校教育教學(xué)的幕后服務(wù)工作人員表達(dá)了深切的感謝與鼓舞之情。他以“串起美麗珠鏈的看不見的繩子”貼切地比喻廣大行政后勤教職工，感謝大家與領(lǐng)導(dǎo)、師生的同心同德，并在學(xué)校工作的各個環(huán)節(jié)中共同承載著學(xué)校發(fā)展的重任。他鼓勵大家在學(xué)校由“領(lǐng)先型”向“領(lǐng)袖型”邁進(jìn)的關(guān)鍵時期，作為一名合格的省二后勤教職工要繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力創(chuàng)新工作。

教育為民生之重，現(xiàn)代社會發(fā)展要求提供更高水平、更高質(zhì)量的教育服務(wù)，打造高素質(zhì)的行政后勤團(tuán)隊是當(dāng)今教育市場的需求。因此，遇校長從“崗位角色”、“溝通協(xié)調(diào)”、“責(zé)任擔(dān)當(dāng)”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”四個關(guān)鍵詞出發(fā)，就怎樣提高服務(wù)意識做了詳細(xì)的詮釋指導(dǎo)，明確了行政后勤的工作精神、實踐方法、服務(wù)目標(biāo)。他強調(diào)指出：一是要認(rèn)清崗位角色，即要堅守崗位、知曉程序、關(guān)注細(xì)節(jié)、自覺履職、從大局出發(fā)，嚴(yán)格做好服務(wù)；二是要既有分工又有合作，努力理解，積極成全，掌握溝通協(xié)調(diào)技巧，推動和諧發(fā)展；三是要勇于擔(dān)當(dāng)，增強事業(yè)心責(zé)任感，正視成績與不足，不找借口；四是要優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立正確崗位觀，掌握正確的服務(wù)方法，提高服務(wù)態(tài)度，做好學(xué)校發(fā)展的有力助手。最后，結(jié)合下一步相關(guān)部門的服務(wù)整改問題與方向，遇校長殷切希望各個部門人員堅持弘揚學(xué)校的管理與服務(wù)文化：一切服務(wù)于學(xué)生、一切服務(wù)于教師、一切服務(wù)于教育、一切服務(wù)于質(zhì)量。希望大家都要做到：想的比別人早、做的比別人好、要求比別人高、辦法比別人多、胸懷比別人寬、看的比別人遠(yuǎn)。

繼遇校長的報告講座后，在王校長的總結(jié)講話中，大家深刻領(lǐng)會了遇校長的培訓(xùn)精要，并對未來教育發(fā)展方向與學(xué)生成長培養(yǎng)方向有了新的認(rèn)識和了解?？茖W(xué)精神、國際視野、批判性思維，必將引領(lǐng)學(xué)校教育教學(xué)改革及創(chuàng)新辦學(xué)邁上新臺階。王校長由衷期望行政后勤教輔人員牢記提高服務(wù)意識的三個工作原則，即態(tài)度、效率、質(zhì)量。態(tài)度是內(nèi)在品質(zhì)與素養(yǎng)，效率是追求時間成效，質(zhì)量是滿意度。

通過本次培訓(xùn)，廣大行政后勤人員提高了思想政治覺悟，增強了服務(wù)意識，加強了主動服務(wù)態(tài)度，在今后工作中必將提高服務(wù)水平、完善服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新開展工作，為打造省二實驗教育服務(wù)品牌，與學(xué)校教育教學(xué)齊頭并進(jìn)，創(chuàng)造出理想的工作業(yè)績。

遇建勛副校長做行政后勤人員“提高服務(wù)意識”主題培訓(xùn)交流

遇建勛副校長做行政后勤人員“提高服務(wù)意識”主題培訓(xùn)交流

王宏杰副校長主持行政后勤培訓(xùn)交流會并做總結(jié)講話